9:00 - 17:00

Час роботи Пн - Пт

+38067 318 7786

Номер для безкоштовної консультації

Facebook

Відмовляються ремонтувати телефон на гарантії чи мають право на це?

      Ні, не мають. Стаття 8 Закону України «Про захист прав споживачів» захищає Ваше, як споживача, право вимагати, у випадку виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку, наступне:

  • пропорційного зменшення ціни;
  • безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
  • відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

     Такі недоліки усуваються протягом 14-ти днів або в інший строк за Вашою згодою. За Вашим бажанням (письмовим), можна отримати на час ремонту аналогічний товар. А за кожний день затримки надання аналогічного товару чи усунення недоліків Вашого товару, маєте право отримати  неустойка в розмірі одного відсотка вартості товару.

     Адвокати компанії «Вікторем» допоможуть Вам захистити права споживача, навіть в суді.